Visa调研：中国数字消费领跑亚太！月均网购23次

Visa最新调研显示：中国数字消费持续领跑亚太地区！

中国消费者有多能买？

过去六个月中，79%的中国受访者每月至少进行2-3次线上购物！

AI购物渗透率

• 86%的中国消费者已在使用AI工具进行商品发现、信息查询或订单追踪
• 预计未来将升至94%

但信任是问题

当AI从"辅助决策"走向"直接完成交易"，仅30%的中国受访者表示愿意让AI直接完成购买或预订！

65%对AI购物存在信任顾虑：

• 38%：担心隐藏费用或非预期购买
• 37%：对推荐准确性有疑虑
• 34%：担心个人和支付数据安全

消费决策看什么？

中国消费者关注"买得更值、更省心"：

• 消费成本与购物全流程体验：72%
• 退换退款是否便利：37%
• 个性化推荐：30%
• 更高效结账：29%

支付安全有多重要？

• 49%：重视支付便利性
• 48%：重视信任与安全
• 45%：关注退款或取消是否方便

43%的中国受访者了解支付标记化概念，70%为高频使用者！